Domande frequenti
Risposte su indennità forfettaria, servizio di rimozione, controllo dei posteggi e furto di carburante — tutto quello che dovete sapere sull’app FalschParker.
Risposte su indennità forfettaria, servizio di rimozione, controllo dei posteggi e furto di carburante — tutto quello che dovete sapere sull’app FalschParker.

L’indennità forfettaria copre in Svizzera l’onere che la sosta abusiva su un fondo privato causa all’avente diritto: identificazione del detentore, documentazione e amministrazione. Si commisura a questo onere effettivo e in pratica si situa tra 40 e 80 CHF. Se insorge un danno ulteriore – blocchi, disturbi all’esercizio o perdite di fatturato – questo può essere rivendicato in aggiunta.
Sui posteggi chiaramente contrassegnati come terreno privato – con demarcazioni gialle, segnaletica privata o un divieto giudiziale – nonché in caso di accessi bloccati a cortili, autorimesse sotterranee e uscite di sicurezza. La condizione è che il conducente non sia raggiungibile e che il posteggio sia necessario. L’app FalschParker vi procura in circa 20 Minuti un carro attrezzi dalla nostra rete di partner svizzeri.
In tre passi: 1) Fotografare il veicolo con l’app FalschParker, registrare la targa, inviare il caso. 2) Identifichiamo il detentore tramite l’autorità competente ed emettiamo l’indennità forfettaria digitale con codice QR. 3) Ci occupiamo di invio, incasso e comunicazione. Il credito ci viene ceduto; il conteggio con voi segue il vostro contratto – senza ulteriore onere per voi.
Per voi, proprietari o inquilini di posteggi, l’app FalschParker è completamente gratuita – servizio di rimozione, identificazione del detentore e incasso inclusi. Non ci sono né costi di attivazione né spese ricorrenti. Tutti i costi vengono addebitati direttamente a chi ha parcheggiato abusivamente.
La procedura si fonda sul diritto privato svizzero: chi posteggia senza autorizzazione su un fondo privato utilizza indebitamente la proprietà altrui. La condizione è una segnaletica chiaramente riconoscibile del posteggio privato. Collaboriamo con avvocati specializzati e abbiamo trattato oltre 120'000 casi. Se un credito sia esigibile nel singolo caso dipende dalle circostanze concrete; non possiamo dare alcuna garanzia sull’esito di un caso individuale.
Tutti i dati sono trattati in Svizzera secondo la nuova legge sulla protezione dei dati (nLPD) e utilizzati esclusivamente per il trattamento della specifica infrazione di posteggio. L’identificazione del detentore avviene tramite l’autorità cantonale competente, le informazioni sensibili sono trasmesse in forma cifrata e non vengono comunicate a terzi non coinvolti. Trovate i dettagli nella nostra dichiarazione sulla protezione dei dati.
Sì, l’utilizzo è completamente gratuito per proprietari e inquilini di posteggi. Non sostenete alcun costo – le spese vengono addebitate direttamente a chi ha parcheggiato abusivamente.
Se l’indennità forfettaria non viene saldata entro il termine, avviamo la procedura di incasso. Tutti gli ulteriori passi necessari vengono svolti da noi – voi non dovete fare altro.
No, un divieto giudiziale non è necessario. Potete far valere un’indennità forfettaria per sosta abusiva sul vostro posteggio privato anche senza un tale divieto. Un divieto esistente consente tuttavia passi legali supplementari, come una denuncia penale.
Grazie alla nostra rete di partner per la rimozione basata su GPS e attiva in tutta la Svizzera, viene individuato automaticamente l’autista più vicino. Potete seguire l’arrivo del carro attrezzi in tempo reale sulla mappa.
L’indennità forfettaria si situa di regola tra 40 e 80 CHF. Dipende dall’onere effettivamente sostenuto nonché dalle condizioni di posteggio sul posto.
Vengono raccolti la targa del veicolo, le foto probatorie e la posizione GPS. Tutti i dati sono trattati secondo la legge svizzera sulla protezione dei dati (LPD) e utilizzati esclusivamente per far valere le vostre pretese legittime.
No, un divieto giudiziale non è necessario per emettere un’indennità forfettaria. Se il posteggio è però oggetto anche di un divieto giudiziale, chi parcheggia abusivamente deve aspettarsi, oltre all’indennità forfettaria menzionata, una denuncia e una querela per inosservanza di un divieto giudiziale.
Una cessione è un trasferimento di credito o un trasferimento a titolo di garanzia. Il rapporto obbligatorio si modifica nel senso che il credito viene trasferito a noi. Il cedente trasmette quindi il credito al cosiddetto cessionario.
Un’indennità forfettaria si situa in pratica tra 40 e 80 CHF e si commisura all’onere effettivamente sostenuto. Se un’infrazione di posteggio causa perdite di fatturato o altri danni, il danno ulteriore può essere rivendicato in aggiunta.
Il nostro servizio è completamente gratuito per i nostri clienti. Non sostengono alcun costo. Le spese vengono addebitate direttamente a chi ha parcheggiato abusivamente.
Sui posteggi chiaramente separati dalle aree pubbliche tramite elementi visivi e di segnaletica – riconoscibili dalle demarcazioni gialle e dalle scritte private – nonché agli accessi a cortili, autorimesse sotterranee ecc. In particolare quando il conducente non può essere identificato e il posteggio è necessario.
Secondo l’art. 164 CO, i costi del servizio di rimozione possono essere ceduti alla ParkGuard Solutions GmbH. In presenza di una tale cessione, il diritto di credito nei confronti di chi ha parcheggiato abusivamente passa al servizio di rimozione.
No, un divieto giudiziale non è necessario per emettere un’indennità forfettaria. Se il posteggio è però oggetto anche di un divieto giudiziale, chi parcheggia abusivamente deve aspettarsi, oltre all’indennità forfettaria menzionata, una denuncia e una querela per inosservanza di un divieto giudiziale.
Il servizio ParkGuard di FalschParker è ideale per clienti B2B come commerci al dettaglio, grandi aziende e altre strutture con posteggi molto frequentati. Il servizio è particolarmente indicato quando il vostro personale non ha la capacità di svolgere autonomamente il controllo dei posteggi.
I nostri ParkGuard, formati professionalmente, controllano i vostri posteggi secondo le vostre direttive. Verificano se i veicoli dispongono di una prenotazione attiva o se sono registrati come autorizzati nell’app FalschParker. I ParkGuard seguono una formazione di tre settimane che li sensibilizza alle diverse situazioni. Indossano un abbigliamento ben riconoscibile per garantire una presenza chiara sul posto.
Se i nostri ParkGuard constatano un’infrazione, viene emessa secondo le vostre direttive un’indennità forfettaria digitale con codice QR. Beneficiate della massima trasparenza, poiché tutte le operazioni sono documentate nell’app FalschParker.
Sì, il servizio è gratuito, a condizione che il volume dei posteggi sia in un rapporto ragionevole con l’onere necessario.
Il vostro posteggio è fondo privato: chi vi sosta senza autorizzazione utilizza indebitamente la vostra proprietà. Non si tratta di una multa – può infliggerla solo l’autorità – bensì di un’indennità forfettaria per il vostro onere. La emettete tramite l’app FalschParker; ci occupiamo di identificazione del detentore, amministrazione e incasso.
Per voi, proprietari di posteggi, inquilini o amministrazioni, l’utilizzo è gratuito. Non ci sono abbonamenti né costi di attivazione – l’indennità forfettaria è a carico di chi ha parcheggiato abusivamente.
Sì. Posteggio esterno, autorimessa sotterranea, autosilo o posteggio per visitatori – registrate il veicolo non autorizzato con una foto nell’app ed emettete l’indennità. Su richiesta forniamo cartelli segnaletici adeguati.
Sì. Amministrazioni immobiliari e cooperative gestiscono un numero illimitato di immobili, zone e posteggi in modo centralizzato in un’unica app – con una panoramica completa di tutte le segnalazioni.
Con l’app FalschParker potete registrare la foto probatoria del veicolo (con targa visibile) e una foto dello scontrino del rifornimento in caso di possibile frode. Ci occupiamo noi di tutta l’amministrazione e dell’incasso. Non appena riceviamo l’importo dovuto, ve lo versiamo il giorno stesso.
I costi di una fuga dal distributore ammontano a 20.00 CHF, a copertura del nostro onere amministrativo, poiché nella maggior parte dei casi non vi è alcuna intenzione dolosa.
Non appena un veicolo estero è coinvolto in un caso simile, contattiamo la polizia tramite la procura che firmate presso di noi, per rintracciare la persona e fatturare il credito dovuto.